อ้างอิง

ประวัติรายการเดิมพันของคุณอยู่ที่นี่

เราเก็บบันทึกทุกรอบที่คุณวางเดิมพันไว้ให้คุณเรียกดูได้ตลอด ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า หรือการแทงกีฬา คุณเปิดประวัติได้จากหน้าบัญชีทันที

บันทึกทุกรอบเดิมพันตรวจสอบยอดเงินเข้า-ออกดูประวัติผ่านมือถือเข้าถึงได้ทุกเวลา
kd62 ประวัติรายการเดิมพันของคุณอยู่ที่นี่
kd62 ประวัติรายการแสดงอะไรบ้าง

ประวัติรายการแสดงอะไรบ้าง

ประวัติรายการบน kd62 แสดงทุกธุรกรรมที่คุณทำกับเรา ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและรอบเดิมพันทุกเกม ไม่ว่าคุณจะเล่นสล็อตอย่าง Gates of Olympus หรือเข้าโต๊ะบาคาร่าสดกับ Evolution เราบันทึกเวลา จำนวนเงินเดิมพัน และผลลัพธ์ไว้ให้คุณดูย้อนหลังได้เสมอ คุณเปิดหน้านี้ได้จากเมนูบัญชีในมือถือหรือเบราว์เซอร์ โดยข้อมูลจะแสดงเป็นรายการย้อนหลังตามลำดับเวลา ทำให้คุณตรวจสอบยอดเงินและรอบการเล่นของตัวเองได้อย่างชัดเจน หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบภายใน คุณสามารถส่งคำขอไปยังทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ช่วยเหลือตลอดเวลา

ช่องทางสนับสนุนสำหรับประวัติรายการ

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบรายการเดิมพันย้อนหลัง หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมที่ผ่านมา เราเตรียมช่องทางติดต่อที่ตอบคำถามได้ตรงจุด ทีมซัพพอร์ตของเราช่วยอธิบายรายการใดๆ ในบัญชีคุณ — ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน การถอนเงิน หรือผลการเดิมพันที่แสดงในหน้าประวัติ คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ในเวลาที่สะดวก และเราจะตรวจสอบข้อมูลจากระบบแล้วตอบกลับคุณทันที

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าประวัติรายการเพื่อถามเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับธุรกรรมใดๆ ที่แสดงในบัญชีคุณ ทีมงานจะตรวจสอบรายการและตอบคำถามทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้า
อีเมลสนับสนุน ส่งหมายเลขธุรกรรมหรือวันที่ที่ต้องการตรวจสอบมาทางอีเมล เราจะดึงประวัติรายการจากระบบและส่งรายละเอียดให้คุณภายในไม่กี่ชั่วโมง รวมถึงสถานะการชำระเงินด้วย
โทรศัพท์ติดต่อ หากคุณเห็นรายการที่ไม่ตรงกับความคาดหวัง โทรหาทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบทันที เราจะเปิดหน้าบัญชีคุณและอธิบายทุกบรรทัดในประวัติการทำธุรกรรมให้คุณเข้าใจชัดเจน
ความโปร่งใสในข้อมูล

ระบบบันทึกและตรวจสอบประวัติรายการ

ทุกธุรกรรมที่คุณทำผ่าน kd62 — ไม่ว่าจะเป็นการฝากด้วย PromptPay, Wallet, SCB Easy การวางเดิมพัน หรือการถอนเงิน — จะถูกบันทึกไว้ในหน้าประวัติรายการของคุณทันทีพร้อมประทับเวลา เราจัดเก็บข้อมูลทุกรายการในระบบที่ปลอดภัยและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณมั่นใจว่าบัญชีของคุณแสดงผลอย่างถูกต้อง ระบบของเราผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและเก็บรักษาข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสมกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บันทึกธุรกรรมแบบเรียลไทม์ ทุกการฝาก ถอน หรือเดิมพันจะปรากฏในหน้าประวัติทันทีพร้อมรหัสอ้างอิงและประทับเวลา คุณเห็นสถานะล่าสุดโดยไม่ต้องรอรีเฟรชหน้าหรือติดต่อซัพพอร์ต
การเข้ารหัสข้อมูล ประวัติรายการของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะคุณกับทีมซัพพอร์ตที่มีสิทธิ์ตรวจสอบเท่านั้น ข้อมูลจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกหรือแสดงในที่สาธารณะ
การตรวจสอบจากผู้ให้บริการเกม ผลของเกมที่คุณเล่น — ไม่ว่าจะเป็นจาก Pragmatic Play, PG Soft หรือ Evolution — ถูกบันทึกโดยผู้ให้บริการเกมและส่งมายังระบบของเรา คุณสามารถเทียบรายการกับผลจริงได้ตลอดเวลา
ระยะเวลาเก็บรักษา เราเก็บประวัติรายการของคุณไว้ตามระยะเวลาที่เหมาะสมกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลย้อนหลังและขอรายงานสรุปได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือแชทสด

คำที่ควรรู้ก่อนดูประวัติรายการ

ก่อนจะเช็กประวัติรายการใน kd62 มีคำศัพท์บางคำที่เจอบ่อยในหน้าบัญชี ทำความเข้าใจไว้ก่อนจะช่วยให้อ่านข้อมูลได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสถานะรายการ ประเภทธุรกรรม หรือรหัสอ้างอิงต่างๆ

รายการที่รอดำเนินการ (Pending) คืออะไร

สถานะที่แสดงว่าธุรกรรมยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ยังไม่ได้รับการยืนยันจากระบบหรือช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet

รายการที่สำเร็จ (Completed) หมายความว่าอย่างไร

ธุรกรรมผ่านการตรวจสอบครบถ้วนแล้ว เงินเข้าหรือออกจากบัญชีเรียบร้อย สามารถใช้ยอดนั้นได้ทันที

รหัสอ้างอิงรายการ (Transaction ID) ใช้ทำอะไร

รหัสเฉพาะที่ระบบสร้างให้แต่ละธุรกรรม ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อติดต่อซัพพอร์ต ช่วยให้ทีมงานตรวจสอบรายการได้รวดเร็ว

ประเภทรายการ (Transaction Type) มีอะไรบ้าง

แบ่งเป็นฝากเงิน ถอนเงิน โบนัส และการปรับยอดบัญชี แต่ละประเภทแสดงแยกกันชัดเจนในหน้าประวัติรายการ

รายการที่ถูกยกเลิก (Cancelled) เกิดจากอะไร

อาจเกิดจากหมดเวลาชำระ ข้อมูลไม่ตรง หรือคำขอถูกยกเลิกโดยผู้ใช้ ยอดเงินจะไม่ถูกหักและสามารถทำรายการใหม่ได้

KYC ในบริบทประวัติรายการคืออะไร

KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตน รายการถอนเงินบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนนี้ก่อน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติรายการ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประวัติรายการในบัญชี kd62 ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่เจอบ่อยที่สุดไว้ให้แล้ว ตั้งแต่วิธีดูรายการย้อนหลังไปจนถึงการแจ้งปัญหาเมื่อข้อมูลไม่ตรง

สามารถดูประวัติรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายการตามช่วงเวลาที่เลือก กรองตามประเภทธุรกรรมได้ด้วย

รอสักครู่แล้วรีเฟรชหน้า หากยังไม่แสดงหลังจากนั้น ให้ถ่ายสลิปและติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิงรายการ

ตรวจสอบว่าชำระเงินสำเร็จจากแอปธนาคารหรือ Wallet แล้ว จากนั้นแจ้งซัพพอร์ตพร้อม Transaction ID เพื่อให้ทีมตรวจสอบ

สามารถดูรายละเอียดแต่ละรายการในหน้าบัญชีได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการยืนยัน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

ตรวจสอบบัญชีปลายทางและรอให้ธนาคารประมวลผล หากเกินเวลาที่คาดไว้ แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรหัสรายการเพื่อติดตาม

ได้เลย ประวัติรายการเข้าถึงได้ผ่านมือถือทุกที่ในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ดูข้อมูลบัญชีได้ครบถ้วน
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต