อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณที่ kd62

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ทุกการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัย พร้อมช่องทางให้คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ข้อมูลเข้ารหัสทั้งหมดขอดูข้อมูลได้ลบบัญชีได้ทันทีซัพพอร์ตตอบทุกวัน
kd62 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณที่ kd62
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ขอสำเนาประวัติการทำธุรกรรม หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี และจะส่งข้อมูลหรือยืนยันการลบภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ บอกเรื่องที่ต้องการช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบาย ทีมจะตอบและขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามที่ขอ

อีเมล

ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลยโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้และเรื่องที่ต้องการ เช่น ขอดูข้อมูล ขอลบบัญชี หรือถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ

หน้าบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ดาวน์โหลดข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงปุ่มขอลบบัญชีถาวร ซึ่งจะยืนยันผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่คุณให้เราผ่านการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนแรก ไม่ว่าจะเป็นการสร้างบัญชี การยืนยัน OTP หรือการฝากถอนผ่าน PromptPay และกระเป๋าเงินมือถืออื่นๆ เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL รวมถึงหมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลล็อกอิน ไม่มีใครเห็นข้อมูลดิบได้นอกจากระบบที่ได้รับอนุญาต

Cookies

เราใช้ cookies เพื่อบันทึกสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม คุณสามารถปิดการใช้งาน cookies ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพันไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบทันที ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อผ่านทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณในการลบข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียน ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเดิมพันในคาสิโนสดและสปอร์ตบุ๊ค ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ได้ ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพัน หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลผ่านอีเมล

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกขอลบบัญชีถาวร ระบบจะส่ง OTP เพื่อยืนยัน หลังจากนั้นข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบทันที ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะในการให้บริการแพลตฟอร์มและการทำธุรกรรมเท่านั้น หากมีการแชร์ตามที่กฎหมายบังคับ เช่น คำสั่งศาล เราจะแจ้งให้คุณทราบ

เราใช้ cookies เพื่อบันทึกสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม คุณสามารถปิดการใช้งาน cookies ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายนั้น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อถามรายละเอียดเฉพาะภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต